Znika płatność
Po aktualizacji modułu z zamówienia znika BLIK albo szybkie przelewy. Strona działa, a klienci porzucają koszyk na ostatnim kroku.
IThandy Monitor
Wiem, że Twój sklep nie sprzedaje, zanim zauważą to klienci
IThandy Monitor to monitoring sklepu internetowego, który co minutę sprawdza, czy sklep działa, a co kilka minut, czy klient może kupić: kartę produktu, koszyk, a w pakiecie Sklep Pro zamówienie z dostawą i płatnością. Prowadzę go z Warszawy dla małych i średnich sklepów na PrestaShop, WooCommerce, Magento i Shopify.
Bez karty płatniczej i bez instalowania czegokolwiek w sklepie.
- Pomiar co 1 minutę
- Test koszyka co 5 minut
- Alarm e-mail z opisem problemu
Problem
Sklep traci sprzedaż, zanim ktokolwiek to zauważy
Strona główna się otwiera, więc zwykły monitoring pokazuje zielone światło. A klient i tak nie kupi, bo zepsuło się coś głębiej.
Zwykły monitoring uptime sprawdza tylko, czy strona odpowiada kodem 200. Sklep potrafi odpowiadać poprawnie i jednocześnie nie przyjmować zamówień. Dlatego IThandy Monitor przechodzi drogę klienta: od strony głównej przez kartę produktu i koszyk aż do wyboru dostawy i płatności.
Koszyk nie przyjmuje produktu
Konflikt modułów albo wtyczek i przycisk "Dodaj do koszyka" przestaje działać. Nikt nie dzwoni, bo klient po prostu idzie do konkurencji.
Wygasa certyfikat albo domena
Przeglądarka pokazuje ostrzeżenie o niebezpiecznej stronie. Przypominam o terminie, zanim to się stanie.
Rozwiązanie
Sprawdzam całą drogę klienta, nie tylko stronę główną
Bot IThandy-Checker zachowuje się jak klient: otwiera sklep, wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi zamówienie do wyboru płatności. Zamówienia nie składa.
Najedź albo dotknij przystanku, żeby zobaczyć, co sprawdzam i jaki był ostatni wynik.
Serwer za cache
Sprawdzam sklep także z pominięciem pamięci podręcznej i CDN, więc działająca kopia strony nie ukryje awarii serwera.
Rotacja produktów
Za każdym razem biorę inny produkt z puli, więc wyłączony produkt nie daje fałszywej awarii, a zepsuty szablon karty wychodzi od razu.
Potwierdzona awaria
Nieudany pomiar powtarzam po około 45 sekundach. Alarm dostajesz dopiero wtedy, gdy problem się potwierdzi.
Wzorzec dostaw i płatności
Zapamiętuję metody dostawy i płatności. Gdy zniknie wymagana metoda, dostajesz alarm z nazwą tej metody.
Obserwowane produkty
Wiesz od razu, gdy bestseller przestaje się sprzedawać
Wskaż w panelu produkty, które muszą się sprzedawać: bestsellery, produkty z kampanii, nowości z reklamą. Co 15 minut sprawdzam, czy produkt jest w sklepie, czy da się go kupić i czy dodaje się do koszyka. Gdy zniknie, skończy się na stanie albo koszyk przestanie działać, dostajesz alarm, a gdy wróci, wiadomość z czasem niedostępności. Start: 3 produkty, Sklep: 10, Sklep Pro: 20.
Jak to działa
Od zapisu do pierwszego alarmu w czterech krokach
-
Zapis i weryfikacja domeny
Podajesz adres sklepu i potwierdzasz, że nim zarządzasz: rekordem DNS, plikiem albo znacznikiem na stronie.
-
Skan sklepu
Rozpoznaję platformę, wersję, cache, CDN, captchę, adresy koszyka i zamówienia oraz produkty do testów.
-
Pomiary i alarmy
Sprawdzam sklep co minutę, koszyk co 5 minut, zamówienie co godzinę. Awarię zgłaszam e-mailem.
-
Raport i pomoc
Co miesiąc dostajesz raport. Gdy coś wymaga naprawy, zgłaszasz to z panelu jednym przyciskiem.
Panel klienta
Tak wygląda Twój panel
Zrzuty z prawdziwej aplikacji na danych demonstracyjnych: ithandy.pl i trzy wymyślone sklepy w domenach .example.
Platformy
Co sprawdzam na Twojej platformie
Uczciwie: pełny test zamówienia (konto i gość) działa dziś dla PrestaShop. WooCommerce sprawdzam do zamówienia jako gość, Magento do zamówienia na motywie Luma, Shopify do koszyka, a Shoper, IdoSell i Shopware do karty produktu (koszyk wdrażam).
| Platforma | Dostępność, SSL, domena i prędkość | Rozpoznanie platformy, CDN i cache | Karta produktu z rotacją | Dodanie do koszyka | Strona logowania | Test zamówienia | Dostawy i płatności w zamówieniu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PrestaShop | tak | tak | tak | tak | tak | tak | tak |
| WooCommerce | tak | tak | tak | tak | tak | tak, jako gość | tak |
| Magento | tak | tak | tak | tak | tak | tak, motyw Luma | tak, motyw Luma |
| Shopify | tak | tak | tak | tak | nie dotyczy | nie | nie |
| Shoper | tak | tak | tak | wdrażam | wdrażam | nie | nie |
| IdoSell | tak | tak | tak | wdrażam | wdrażam | nie | nie |
| Shopware | tak | tak | tak | wdrażam | wdrażam | nie | nie |
tak - działa dziś (z dopiskiem, gdy z ograniczeniem)wdrażam - w przygotowaniu, stan na 28.10.2026nie - nie sprawdzam na tej platformie
Cennik
Każdy kolejny sklep taniej - do -45%
Start 49 zł, Sklep 149 zł, Sklep Pro 349 zł netto miesięcznie za pierwszy sklep, a każdy kolejny taniej. Płacąc rocznie, masz dwa miesiące gratis.
Start
Dla małego sklepu i strony firmowej: wiesz od razu, gdy strona przestaje działać.
49 zł / mies.
netto za pierwszą witrynę, + VAT
Dla osób prywatnych: 60,27 zł brutto (z 23% VAT)
od 39 zł netto za każdą kolejną witrynę Rocznie 490 zł netto - 2 miesiące gratis
- Dostępność strony głównej co 1 minutę
- Certyfikat SSL i ważność domeny
- Prędkość: czas odpowiedzi serwera
- Rozpoznanie platformy, CDN i pamięci podręcznej
- Alarmy e-mail
- Historia pomiarów 30 dni
- Raport miesięczny
- Do 3 obserwowanych produktów: wiesz od razu, gdy bestseller przestaje się sprzedawać
Sklep
Dla sklepu, który żyje ze sprzedaży: sprawdzam, czy produkt da się włożyć do koszyka.
149 zł / mies.
netto za pierwszą witrynę, + VAT
Dla osób prywatnych: 183,27 zł brutto (z 23% VAT)
od 119 zł netto za każdą kolejną witrynę Rocznie 1 490 zł netto - 2 miesiące gratis
- Wszystko z pakietu Start
- Karta produktu i koszyk co 5 minut, z rotacją produktów
- Strona logowania klienta
- Alarmy e-mail
- Historia pomiarów 13 miesięcy
- Do 10 obserwowanych produktów: zniknięcie, brak na stanie, koszyk
Sklep Pro
Dla sklepu, w którym godzina bez zamówień boli: przechodzę całą ścieżkę zakupu.
349 zł / mies.
netto za pierwszą witrynę, + VAT
Dla osób prywatnych: 429,27 zł brutto (z 23% VAT)
od 297 zł netto za każdą kolejną witrynę Rocznie 3 490 zł netto - 2 miesiące gratis
- Wszystko z pakietu Sklep
- Test zamówienia co godzinę: dostawy i płatności
- Mapa infrastruktury sklepu
- Raport miesięczny z dowodami
- Kalibracja testu przez IThandy (gratis przy umowie rocznej)
- Do 20 obserwowanych produktów
Cena dotyczy jednego sklepu (jednej domeny), a każdy kolejny sklep w zamówieniu jest tańszy. Test zamówienia w pakiecie Sklep Pro: PrestaShop (konto i gość), WooCommerce (jako gość), Magento (motyw Luma); Shopify sprawdzam do koszyka. Pełny cennik i kalkulator
Okres próbny: 14 dni za darmo, bez karty
Jedna zweryfikowana domena w zakresie pakietu Start (sklep) albo Strona (strona firmowa), z pomiarem co 5 minut, oraz jednorazowy pełny skan jako podgląd: platforma, cache, CDN, a w sklepie koszyk i zamówienie. Po 14 dniach wybierasz pakiet albo pomiary się zatrzymują, bez automatycznej opłaty.
Strona firmowa
Masz stronę firmową, nie sklep?
Pakiet Strona od 29 zł netto miesięcznie: strona główna co minutę, certyfikat, domena i wybrane podstrony z kontrolą treści, np. czy na stronie kontaktowej jest formularz i numer telefonu.
Dlaczego IThandy
Monitor wykrywa, Opieka naprawia
Jestem administratorem IT i od lat wdrażam oraz utrzymuję sklepy PrestaShop i WooCommerce. IThandy Monitor zbudowałem, bo zwykłe narzędzia uptime nie widzą awarii, które najczęściej zatrzymują sprzedaż: płatności, koszyka i zamówienia.
- Panel, alarmy i raporty w Twoim języku (10 języków), ceny w złotych i faktura VAT.
- Bez scenariuszy do pisania: adresy koszyka i zamówienia biorę ze sklepu.
- Bot przedstawia się wprost jako IThandy-Checker i ma publiczną stronę.
- Gdy coś się zepsuje, naprawiam to w ramach opieki nad sklepem albo pakietu godzin 120 zł netto/h.
Blog
Z bloga
Poradniki o tym, jak sklep psuje się po cichu i jak to wykryć, zanim zauważą klienci.
Monitoring sklepu na Black Friday i Black Week: checklista na 2026 rok
Black Week to najgorszy moment na awarię koszyka lub BLIK. Checklista: co sprawdzić 4 tygodnie, tydzień i dzień przed. Sprawdź sklep 14 dni za darmo.
Monitoring sklepu w święta: kto zauważy awarię, gdy wszyscy mają wolne?
Wigilia jest dniem wolnym, a klienci kupują do ostatniej chwili. Jak ustawić alarmy, dyżur i kontrolę dostaw na grudzień. Sprawdź sklep 14 dni za darmo.
PrestaShop i boty: jak ustawić Cloudflare, nie blokując klientów ani płatności
Jak chronić PrestaShop przed botami, atakami na logowanie i fałszywymi kontami w Cloudflare Free, nie blokując klientów, płatności ani monitoringu. Checklista.
Pytania
Najczęstsze pytania
Czym monitoring sklepu różni się od zwykłego monitoringu uptime?
Zwykły uptime sprawdza, czy strona główna odpowiada kodem 200. Sklep potrafi odpowiadać poprawnie i jednocześnie nie przyjmować zamówień: znika płatność, przycisk koszyka nie działa, moduł zamówienia zwraca błąd. IThandy Monitor sprawdza całą drogę klienta: stronę główną, kartę produktu, koszyk, a w pakiecie Sklep Pro także zamówienie z dostawą i płatnością.
Jak szybko dowiem się o awarii?
Stronę główną sprawdzam co minutę. Gdy pomiar się nie uda, powtarzam go po około 45 sekundach i dopiero potwierdzoną awarię zgłaszam e-mailem, z opisem, na którym kroku drogi klienta jest problem. Zwykle wiesz o problemie w ciągu kilku minut.
Czy muszę coś instalować w sklepie?
Nie. Monitoring działa z zewnątrz, tak jak klient w przeglądarce. Jeśli sklep jest za Cloudflare albo inną zaporą, dopuszczasz bota IThandy-Checker jedną regułą. Instrukcję dostajesz w panelu klienta.
Czy test zamówienia składa prawdziwe zamówienia?
Nie. Test przechodzi koszyk, dane klienta, dostawę i wybór płatności, ale nie składa zamówienia. Konto testowe zakładam tylko za Twoją zgodą, zapisaną w panelu.
Jakie platformy obsługujesz?
Pełny test zamówienia (konto i gość) działa dla PrestaShop. WooCommerce sprawdzam do zamówienia jako gość, a Magento do zamówienia na motywie Luma. Shopify sprawdzam do koszyka. Shoper, IdoSell i Shopware: dostępność, SSL, domena, prędkość i karta produktu, a dodanie do koszyka wdrażam.
Mam kilka sklepów. Czy kolejne są tańsze?
Tak. Pierwszy sklep kosztuje według cennika, a każdy kolejny mniej: w pakiecie Sklep 149 zł za pierwszy i 119 zł za drugi do czwartego, z rabatem do -45% od dziesiątego sklepu. Pakiety możesz mieszać, np. Sklep Pro dla głównego sklepu i Start dla pozostałych.
Co, gdy monitoring wykryje awarię, a ja nie mam informatyka?
Monitor wykrywa, a naprawia Opieka. Z panelu zgłaszasz problem jednym przyciskiem, a ja naprawiam go w ramach opieki nad sklepem albo pakietu godzin 120 zł netto za godzinę.
Czy mogę pilnować konkretnych produktów, np. bestsellerów?
Tak. W panelu wklejasz adresy kart produktów (Start: 3, Sklep: 10, Sklep Pro: 20). Co 15 minut sprawdzam, czy produkt jest w sklepie, czy da się go kupić i czy dodaje się do koszyka. Gdy bestseller albo produkt z kampanii przestaje się sprzedawać, dostajesz alarm, a po jego powrocie wiadomość, jak długo był niedostępny.
Okres próbny
Sprawdź swój sklep przez 14 dni za darmo
Co miesiąc dostajesz raport. Gdy coś wymaga naprawy, zgłaszasz to z panelu jednym przyciskiem.